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"一流のエステティシャン"
"一流のカウンセラー"が
集う学び、成長の場――ヴィカレッジ

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2017.10.06

美しさは一日にして成らず

    どうも、MI6です。 今回は哲学のお話。といっても、美容哲学のお話です。   「ローマは一日にして成らず」 ――「すべての道はローマに通ず」と言われたほど繁栄したローマ帝国も、築くまでには約700年もの歳月を費やし、長い苦難の歴史があり、決して短期間で完成するものではなく、大事業は長年の努力なしに成し遂げることはできないという例えとして知られています。   同様に美しさも1日して出来上が…

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2017.10.06

お客さまとの距離感

おはようございます。fbiです。さて、先日髪を切りました。最近は月イチで散髪しておりますが、仕事がらいろんな美容室を渡り歩いておりまして、今回は少し前におじゃました美容室の話。   昔から通っていたサロンで、担当スタイリストさんは売れないアシスタント時代から知っており、割と気が合う仲。 しかし最近、付き合いも長いせいか、料金の説明も徐々に雑になってきたし、お勧めの店販品も強引なウリ感も出はじめて…

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2017.10.05

自立したスタッフの育て方

  どうも、MI6です。 少し前の話ですが、プロ野球もセ・リーグ、パ・リーグともに優勝チームが決まり、いいよクライマックスシリーズですね! 広島カープが2年連続優勝の実績を見ると年俸の高いスター選手が揃っているチームが必ずしも勝つ訳ではなく、チーム力が求められるスポーツであると改めて認識させられます。   そんなことを受けて、組織論・スタッフ育成について今回は書いていきたいと思います。   資本…

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2017.10.05

通販サイトの“送料無料”って本当は・・・?

  おはようございます。fbiです。今回は通販サイトでよく見る“送料無料”について少々。 当社でもECサイトを運営している手前、下手な記事は書けませんが、アパレル通販サイトの『ZOZOTOWN』が送料について、SNS上でもいろいろ物議が巻き起こっているようなので、このNEWSについての個人的見解を書きたいと思います。         「本日10月1日より、ZOZOTOWNの送料は、お客様に自由…

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2017.10.05

わたし物販苦手なのよね♪

  どもCKOです。 今日は物販の考え方について書いてみようかなと思います。     エステサロンの先生やお勤めの方で物販が苦手な方ってけっこういらっしゃると思います。   心地よく来ていただく為に、物販はやらない!ってきっぱりおっしゃる方もいらっしゃいます。   それは、サロンコンセプトなので否定するつもりはまったくありません。   物販が苦手って考えていらっしゃる方も、お勧めしてお客様がイヤ…

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2017.10.04

売れる商品の選び方

    どうも、MI6です。 先日、ずっと気になっていた“から揚げ専門店”に行ってきました。   お店に入るとゴツイ店主が「何にしますか?」と聞くので、何種類かあるので「どれがおススメですか?」と聞くと丁寧に答えてくれました。   それを聞いて注文をすると揚げ立てを提供するので少し待つ時間ができました。   そこでうちの店では鶏肉を一つずつ衣に包み、それを冷蔵庫で1日熟成させ、注文を受けてから揚…

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2017.10.04

“成分表示偽装”でやらかした件

  おはようございます。fbiです。先日発覚した「ジョンマスターオーガニック」の成分表示問題で、美容業界はその話で荒れてますね(笑)       “lジョンマスターオーガニックグループは、自社の販売するシャンプーやコンディショナー、化粧水等の製品で成分表示に誤りがあったとして、9月21日から対象商品の自主回収を進めている。対象製品は2016年9月8日から今年9月21日までに生産されたシャンプー、…

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2017.10.04

サロン集客ツールのアレコレ・・・

    ども、CKOです。サロン経営で最も重要でお悩みの多いのが『集客』じゃないでしょうか。そんな『集客』についてのお話。   集客といってもツールは溢れていますよね。   ①タウン誌に掲載②ホームページ③チラシ④看板⑤SNS⑥紹介⑦法人営業⑧他店舗とのコラボ   どれも、美容室やエステティックサロンではよく使われる集客ツールです。 順番にご紹介しますね。   まず、   ①タウン誌に掲載 「掲…

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