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カテゴリー 「集客」
【今更聞けない】インスタグラムの始め方

2019.08.16

【今更聞けない】インスタグラムの始め方

    今日、インスタグラムは国内で2900万人(2018年11月時点)を超え、日本人の約4分の1の人がインスタグラムを利用しています。 特に、2017年〜2018年にかけて爆発的な人気で利用者が増加しました。 いまではインスタグラムはもっとも僕たちに取ってポピュラーなSNSになってきています。 そんなインスタグラムをまだ始めたことがない人は、インスタグラムの始め方を…

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サロンオーナーが意外と知らないインスタのアレコレ

2019.08.09

サロンオーナーが意外と知らないインスタのアレコレ

近年、FacebookやTwitterなどのSNSが、芸能人や著名人だけでなく、一般の方が個人で利用したり、企業やショップなどが利用したりと、大きな広がりてきております。中でも、インスタはSNSの中で大きな存在となってきていると思いませんか? 最近では、インスタを活用しているサロンも間違いなく増えてきています。 特にSNSでの中でもインスタはエステ業界に向いていると言われています。 今回はそ…

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あなたのSNS投稿はサロン集客に本当に役立っているか?

2019.06.10

あなたのSNS投稿はサロン集客に本当に役立っているか?

    “サロン集客はSNSで行う時代” エステサロンへの集客は、積極的に情報公開していくのが有効な手段です。 少人数でサロン経営をしていると、接客、施術、在庫管理、資格取得、技術力向上など、とにかくやることがたくさんありすぎて、集客のための広告宣伝にまで手が回らないなんてk多も多いと思います。 そんな時にもっとも手軽に集客活動ができるのがSNSです。 …

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素敵な出会いを探しに来ませんか?

2019.02.27

素敵な出会いを探しに来ませんか?

こんにちは!ごとぅーです・ω・   さて、いきなりですが皆様は弊社「株式会社ヴィジーン・トレーディング」 をご存知でしょうか?? 既にご存知の方もいらっしゃるとは思いますが、弊社は岐阜県岐阜市に本社 構えております、美容ディーラーです(^^)   そんな弊社では、3月19日(火)・20日(水)に 「ヴィジーン・トレーディング展示会」というイベントを開催致しま…

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繁盛店の仕組みとは。その⑩:満足度を左右するポイント(Ⅲ)想いは指先から伝わる

2018.08.29

繁盛店の仕組みとは。その⑩:満足度を左右するポイント(Ⅲ)想いは指先から伝わる

こんにちわ、 酷暑が続きますね。。美容室のエアコンを、今お店にいるお客様の客層に合わせて 調整しているか、チェックする癖があるOSAと申します。   お客様の満足度を高める行動を継続していくと、 シャンプーとマッサージの評価が凄く大事であることに気づいたんです。 シャンプーとマッサージは 美容室で施術される技術で唯一と言っていい、気持ちいい施術。 お客様に直に触れる、…

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繁盛店の仕組みとは。その⑨:満足度を左右するポイント(Ⅱ)

2018.08.22

繁盛店の仕組みとは。その⑨:満足度を左右するポイント(Ⅱ)

こんにちわ、 真夏に美容室に来店して、冷たいオシボリを出してもらえるかチェックする癖があるOSAと申します。   前回、お客様の全体的な総合満足度は、 ①雰囲気の評価 ②待ち時間の対応評価 ③シャンプーやマッサージの評価 ④カウンセリングの評価 ⑤アドバイスの評価 の5つのポイントで評価が変わってくるとお伝えしました。 具体的にどんな感じの行動をして、お客様の評価…

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繁盛店の仕組みとは。その⑧:満足度を左右するポイント(Ⅰ)

2018.08.08

繁盛店の仕組みとは。その⑧:満足度を左右するポイント(Ⅰ)

こんにちわ、 美容室は鏡が大事。鏡が綺麗かチェックする癖があるOSAと申します。   お客様にご記入いただいたアンケートの評価を見ていくと、 このポイントを抑えると、 「不満が減る、満足度が高まる」 逆に疎かにすると、 「不満が増え、満足度が減る」 というポイントがあることがわかってきます。 私が実際にアンケートのご評価を見てきた中で、 全体的な総合満足度は、 …

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繁盛店の仕組みとは。その⑦:どうやって満足度を測るか?

2018.08.01

繁盛店の仕組みとは。その⑦:どうやって満足度を測るか?

こんにちわ、 美容室のシャンプーで頭の位置が定まらず、ポジション変更を頻繁にお願いする癖があるOSAと申します。   さて、前回の『繁盛店の仕組みとは。その⑥』からの続き、、 お客様に対して、 ①満足していただける、当たり前のサービスを徹底する行動 ②感動していただける行動 を実践しましょう!   そのためには、お客様の気持ちを理解する必要がありますよね? …

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いよいよ明かされる“サロンの利益を上げる仕組み”とは!?

2018.07.31

いよいよ明かされる“サロンの利益を上げる仕組み”とは!?

おはようございます!fbiです。 さて、よもやここまでの長編になるとは書き始めた時には思いもよらなかった“サロンの利益を上げる仕組み”のお話ですが、   まぁまぁ長くなってきたので今回で終局したいと思います。     さて、おなじみの復習タイムですが、     前々回では、“利益を上げていく仕組み -薄利多売につい…

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繁盛店の仕組みとは。その⑥:満足ってなんだろう?

2018.07.25

繁盛店の仕組みとは。その⑥:満足ってなんだろう?

こんにちわ、 美容室のシャンプー後のマッサージで、肩に指が入らないと言われる癖があるOSAと申します。   さて、前回の『繁盛店の仕組みとは。その⑤』からの続き、、 『満足<感動』 満足ではなく、感動しているからこそ、 リピーターになるのです。 とお伝えさせて頂きましたが、 そもそも、『満足』ってなんでしょうか?     ≪こんな時、皆さんは…

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