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繁盛店の仕組みとは。その⑦:どうやって満足度を測るか?

2018.08.01

繁盛店の仕組みとは。その⑦:どうやって満足度を測るか?

こんにちわ、 美容室のシャンプーで頭の位置が定まらず、ポジション変更を頻繁にお願いする癖があるOSAと申します。   さて、前回の『繁盛店の仕組みとは。その⑥』からの続き、、 お客様に対して、 ①満足していただける、当たり前のサービスを徹底する行動 ②感動していただける行動 を実践しましょう!   そのためには、お客様の気持ちを理解する必要がありますよね? …

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いよいよ明かされる“サロンの利益を上げる仕組み”とは!?

2018.07.31

いよいよ明かされる“サロンの利益を上げる仕組み”とは!?

おはようございます!fbiです。 さて、よもやここまでの長編になるとは書き始めた時には思いもよらなかった“サロンの利益を上げる仕組み”のお話ですが、   まぁまぁ長くなってきたので今回で終局したいと思います。     さて、おなじみの復習タイムですが、     前々回では、“利益を上げていく仕組み -薄利多売につい…

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ムズムズ肌に『アクアセンシティブ』!

2018.07.30

ムズムズ肌に『アクアセンシティブ』!

こんにちは!moriです! 台風12号が今までにないルートで通り過ぎて行きましたね。 皆様大丈夫でしたか? moriは汗だくになりながら、お庭の木にしっかりと支え木をして台風に備えました。 そしてまた暑い日々が戻ってきましたね・・・ 汗や皮脂が多いこの季節、moriは自分の汗や皮脂、それに付着するホコリなどで お肌がムズムズと痒くなることがよくあります。   &nbs…

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『サンプルの舘』増築されました─♪

2018.07.26

『サンプルの舘』増築されました─♪

こんにちは!ごとぅーです・ω・ 『サンプルの館』が増築されました!!!!!の巻をお送りしま~す!! 今まではスペースがなく、ひっそりとやっていました… でも、やるからにはもっと素敵にみせたいという事で、ルリコさんがお家から素敵な布を 持って来てくださったんです☆ この布に商品を並べたら館っぽくなりました!お店みたい!!! 『サンプルの舘』の前を通る際立ち止まって見てくれるようになり…

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繁盛店の仕組みとは。その⑥:満足ってなんだろう?

2018.07.25

繁盛店の仕組みとは。その⑥:満足ってなんだろう?

こんにちわ、 美容室のシャンプー後のマッサージで、肩に指が入らないと言われる癖があるOSAと申します。   さて、前回の『繁盛店の仕組みとは。その⑤』からの続き、、 『満足<感動』 満足ではなく、感動しているからこそ、 リピーターになるのです。 とお伝えさせて頂きましたが、 そもそも、『満足』ってなんでしょうか?     ≪こんな時、皆さんは…

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“利益を上げていく仕組み”のヒント!?

2018.07.24

“利益を上げていく仕組み”のヒント!?

おはようございます!fbiです。 先週いただいたハチミツが、無事に身体に取り込まれた今日この頃ですが、みなさんはいかかがお過ごしでしょうか?   さて、今回は前回の続きということで、サロンの利益向上を狙うためのヒントとなるかもしれない・・・そんなお話し。   その前に、少し復習です。 前回、世の中のビジネスモデルは大体は2つに分けられるとご説明しました。…

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良質な睡眠で暑い夏を乗り切ろう!

2018.07.23

良質な睡眠で暑い夏を乗り切ろう!

こんにちは!moriです。 毎日ニュースになるほどの猛暑・・・ 本当に暑いですよね 皆さん、くれぐれも・・・くれぐれも熱中症にはお気をつけくださいねっ!! どこでも言われていますが、水分補給はしっかりと!! のどが渇いていなくても、こまめに水分をとりましょう。 スポーツドリンクなどの塩分や糖分を含む飲料は水分の吸収がスムーズにできて、 汗で失われた塩分の補給にもつながるようです。 …

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背筋も凍る・・・

2018.07.20

背筋も凍る・・・

みなさまごきげんよう .。゚+. お化け屋敷でお化けと闘ったことがあります、ルリコでございます。   猛暑まっただ中、本日はゾッとするお話をひとつ・・・ みなさまご存知でしょうか。 「携帯電話には便器の18倍以上の細菌が付着している」といわれているのを・・・。 アメリカの携帯用抗菌ケースを販売している会社の調べでは、携帯電話には2.5平方センチメートル当たりで2万5,12…

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