店販商品の重要性
みなさまごきげんよう .｡ﾟ+.
ルリコでございます✾
今回は『店販商品の重要性』について述べさせていただきます。
店販商品の強化はより良くサロンを発展させる多くのメリットが！！
これまで店販に興味を持っていない方やこれからやってみようと思う先生、
ぜひご一読くださいませ！
◆店販を行うことで多くのメリットがあること
店販数字作りのサロンのメリットは、簡単に表現すると経営が安定するということが言えます。
「経営が安定するの？」と思う先生もいらっしゃることでしょうが、経営の数字が安定すると同時に
店販には表面的に見せる数字だけではない多くのメリットが隠れています。
◆まず最初に、数字の視点で見てみると
技術売上と店販の２つの柱ができるということです。
一つでは不安定であっても二つの柱があると安定することはだれもが想像がつくことだと思います。
なぜ２つの柱をお勧めするかというと、サロン業界の一番の課題は生産性の低さと
いわれてるからです。
美容師さん、またエステティシャンも同じと言われているの生産性の指標としては１分100円、
10分で1,000円が平均の単価と言われています。
聞いただけで生産性が低いと思われる方もいらっしゃると思いますが、サロン様でエステを
行って6,000円取れるサロンさんがあるかというと、以外にそうでもないんです。
また生産性が低いからと言って技術料金を上げるとなると、
高いと来ないのでは･･･
お客様が減ってしまうのでは･･･
と不安が大きくなってしまう方もいらっしゃいます。
このような心理が働き、施術金額を上げることが難しいと思っているサロン様は意外と多いのです。
このような生産性の低さを実は店販商品は十分に補うことができるのです。
◆技術と化粧品、お財布は一緒だから負担になると考えているのは
大きな勘違いかもしれません。
お客様によくよく聞いてみるとエステに通って別の所で、化粧品を購入しているお客様は
数多くいらっしゃいます。
デパートなどで結構高い化粧品を購入していらっしゃる方もいます。
先生のサロンで今買っていなかったとしても他で購入しているのでお財布を
痛めることはないのです。
脱毛・痩身サロンでは作れない生涯顧客を作れるのが”フェイシャル”
経営の安定を考えると、脱毛、痩身は結果を出して終了するという卒業があるので、
生涯顧客作りには結果が出てもその後も予防として通うことが多いフェイシャルが良いと思います。
またトラブルがない方でも予防医学という概念が今はあちこちで聞くようになり予防美容として
エステに通う人も多くなってきています。
フェイシャルがなぜ生涯顧客を作れるかというとお客様との距離感が非常に近いことだと思います。
すっぴんになってお肌をゆだねる。
お客様との距離感が近いことが店頭で商品を購入するのとは違う信頼関係を築くことができるのです。
また店販品はお客様の近くに先生がずっと寄り添っていることと同じなんです。
そのような意味でも深いお客様との関係を築くことができる魅力があります。
出会ったお客様が生涯顧客になってくださったらとても幸せなことではありなせんか^^?
ちょっと長くなりそうなので、続きはまた次回･･･✿
ごきげんよう (っ´∀｀)ﾎﾎﾎ
