サロンのインスタ集客法
多くのサロンが集客のためにインスタを利用していると思います。
インスタは新規のお客様だけでなく、リピーターのお客様と繋がることも出来るので、仲良くなったりインスタでキャンペーンを実施して、リピート率を上げることも可能になります。
では具体的には、効果的に集客を行うためには、どのようなことが必要になるのでしょうか?
詳しくご紹介した記事があるので、是非参考にしてください。
1-1インスタグラムをエステティックサロンで運営する上での必須項目
まずはじめに全体像をざっとお伝えします。
インスタグラムをエステティックサロンで運営して集客に繋げるためには『頻繁な更新』が必須です。
これができないのであれば集客に繋げることはほぼできませんので注意してください。
頻繁な更新という若干高めのハードルをクリアできればインスタグラムを使ってあなたのサロンのブランド力をアップし、フォロワーを増やし集客に繋げることができます。
インスタグラムのようなSNSは、すでにたくさんのファンのいるエステティシャンやエステティックサロンであればともかく、フォロワーが勝手に増えていくものではありません。
アカウントを開設した当初はある程度のフォロワーがついてくるまで毎日投稿することを目指す必要があります。
毎日の更新が難しいのであれば毎週〇曜日の〇時などユーザーに更新頻度が分かるようにしておきましょう。
最低でも週に1回程度、定期的に更新することで、ファンが増えるインスタグラムのアカウントに徐々になります。
1-2 見つけてもらうために重要なハッシュタグ
あなたのサロンのインスタグラムアカウントを多くの人に発見してもらうためにはハッシュタグの使い方が重要になります。
ハッシュタグは、フォロワー以外のユーザーがあなたのサロンを発見するための唯一のヒントになります。
例えばエステティックサロンのインスタグラムでよく使用されるハッシュタグは
・施術部位名(フェイシャル、ボディなど)
・化粧品ブランド名
・コスメブランド名
・施術方法(脱毛、痩身など)
などがあります。
これらはコンプレックスや年齢の特徴が出やすいため、あなたのサロンのターゲットに見つけてもらいやすくなります。
特に化粧品ブランドは、ブランドコンセプトや解決できるお悩み内容は、ターゲットのニーズに近いことも多いからです。
1-3 積極的に使っていきたい厳選ハッシュタグ
検索用のキーワードとして活用されるハッシュタグは1つの投稿に対して最大30個設定できます。
あなたのアカウントに誘導するきっかけを増やすことが出来るので多く設定するようにしましょう。
その時に使っていきたいハッシュタグは
定番タグである
#エステ #エステティシャン #フェイシャル etc.
あなたの美容室のタグ
#サロン名 #サロンのある地名 etc.
投稿に合わせたタグ
#シミシワ #むくみ #痩身 etc.
メニュー別の施術関連キーワードや、#美脚などのアレンジ系の関連キーワードや、#日焼けなどのシーン別の関連キーワードなどもオススメです。
化粧品・コスメブランドのタグ
#化粧品ブランド名 #コスメブランド名 etc.
オリジナルタグ
#小顔効果 #2019おすすめ etc.
などを使い分けていくと見つけてもらいやすくなります。
1-4 ブランディングで重要となる投稿する内容
エステティックサロンの投稿はサロンコンセプト関連に徹底することが大切です。
あなたのインスタグラムの内容を好んでくれて『フォロワーになったり』『来店しよう』と思う人はコンセプトに共感した人です。
あなたのサロンのコンセプトが、しっかりと伝わるように施術効果や体験実感などの写真をメインで更新しましょう。
また、統一性を持たせることも大切です。
投稿する画像の色調や構図にある程度のルールを作ると運営しやすくなりますよ。
1-5 やってはいけない投稿
余談ですが、エステティックサロンのインスタグラムで時々ビフォア&アフターばかりを投稿しているアカウントもあります。
これではせっかくの投稿が逆効果になってしまう場合もあり非常にもったいないです。
ビフォア&アフターを載せる場合は、お客様のお喜びの声や施術担当者も載せるようにしましょう。
1-6 写真をより魅力的にするキャプション
インスタグラムは写真投稿がメインのSNS。
しかしキャプション(文章)にも一工夫加えるとその写真投稿がより良いものになります。
キャプションは2,200文字まで入力が可能なので、
・施術の解説
・使用した商材の解説
・その写真のこだわり
などを加えるとより、ユーザーの満足度は高まります。
写真だけの投稿にならないよう気を付けましょう。
1-7 最も反響が取りやすい動画投稿
写真(静止画)で統一感を持たせますが、飽きられてしまわないように工夫することも大切です。
例えば動画やストーリーを活用することもオススメです。
動画投稿は反響が取りやすい傾向にあります。
エステティックサロンができる動画として、お家で実践できる美容法などがあります。
これはユーザーにとって『参考になる』メリットのある内容で喜ばれますので積極的にアップするべきです。
サロン独自の美容法は多くのフォロワーを獲得するのにとても効果的です。
またキャンペーンやイベントなどを告知する際に動画やストーリーを使うのも有効です。
今では手軽に動画を編集することが出来るアプリもありますので動画での投稿も進めていきたいですね。
1-8 プライベートをチラ見せしてファンを増やす
飽きられないための工夫で『サロンスタッフとの日常』『講習』や『勉強会』、『休日』など裏の顔を見せる。というのも効果的です。
プライベートな内容でも美のプロフェッショナルとしてのあなたの視点を大切にすればユーザーにとって非日常的な内容となり喜んでもらえます。
インスタグラムは普段見れない日常やストーリを演出してくれます。
普段見れないあなたをみることで親近感が生まれフォロワーとの良好なコミュニケーションを生み出すきっかけになります。
まとめ
エステティックサロンとインスタグラムは相性が良いため、自ずと来店数も伸びていくでしょう。
ただし、適当に写真をアップしていてもダメです。
正しい方法を理解して、インスタグラムを活用していくようにしましょう。
今回の記事がエステティックサロンがインスタグラムを活用していく上での手助けになったら嬉しいです。